Política de devoluciones

Política para cambios y devoluciones

CX quiere brindarte el mejor servicio, por lo que te pedimos te asegures de que la mercancía a cambiar o devolver se encuentre en buen estado, no podemos recibir la mercancía dañada. No hay cambios ni devoluciones en ropa interior.

En caso de que la devolución o cambio sea por defecto de fábrica,por favor especifique el motivo.


Plazos para cambios y devoluciones

Únicamente se aceptarán cambios y devoluciones de mercancía dentro de los días posteriores a la fecha de la nota de ventas según se indica en la tabla siguiente:



La mercancía devuelta se acreditará a la representante a través de un vale electrónico por el precio correspondiente al recibir la mercancía. Si la mercancía a devolución se compró en temporada regular y lo recibimos en temporada de promoción, el importe a acreditar por la devolución sera al precio de promoción que esté vigente en ése momento.

Vale electrónico

La vigencia del vale electrónico que se te da por cada cambio o devolución, tendrá una vigencia de 30 días calendario a partir de su fecha de emisión.



 
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